8:2の法則とは？

8:2の法則について

パレートの法則、別名「2：8の法則」は、顧客全体の20%を占める優良顧客が、総売上の80%を生み出すという原則を指します。この法則では、すべての顧客を均等に扱うのではなく、特にその20%の優良顧客を重視することで、80%の売上を確保し、効率的なコストパフォーマンスを実現できるとされています。