頼んでいないものが届いた場合どうすればいいですか？

身に覚えのない商品が届いた場合の対処法

もし、頼んでいない商品が届いた場合は、まず最寄りの消費生活センターに相談することをお勧めします。具体的には、消費者ホットライン「188（いやや！）」に電話すれば、各地域の消費生活センターへの案内を受けることができます。

なお、商品の引取りについては、受け取ってから7日間が経過した場合は、販売業者に対して商品を返却する義務はありませんので注意が必要です。