勝手に送られてきた商品はどうするの?
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勝手に届いた商品への対応について
もし注文した覚えがない商品が勝手に届いた場合、特定商取引法に基づき、処分しても問題ありません。一般的には「送り返さなければならない」と思いがちですが、実際には廃棄しても大丈夫です。
また、送り主から返品や賠償を求められても、応じる必要はありません。万が一、代引きなどで誤って支払いをしてしまった場合は、送り主に対して返金を要求することもできます。
勝手に送られてきた商品はどうするの?
もし注文した覚えがない商品が勝手に届いた場合、特定商取引法に基づき、処分しても問題ありません。一般的には「送り返さなければならない」と思いがちですが、実際には廃棄しても大丈夫です。
また、送り主から返品や賠償を求められても、応じる必要はありません。万が一、代引きなどで誤って支払いをしてしまった場合は、送り主に対して返金を要求することもできます。