2重請求された場合、返金はできますか？

返金手続きについて

もし両方の請求書に対して既に入金が完了している場合、返金手続きを実施する必要があります。返金を行う際は、必ず取引先にその旨を伝えた上で手続きを行うことが重要です。また、今後同様の誤りが起こらないように、謝罪のメールで触れた再発防止策を具体的に実施することも大切なポイントです。