電話を録音するのは罪になる?
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通話録音の合法性について
多くのコールセンターで既に実施されている通り、通話を録音することは合法です。さらに、日本では相手の同意を得ずに通話を録音することも法的には問題ありません。実際、2000年7月に最高裁判所が示した判決により、相手の同意がない通話録音データは違法ではないとされ、その証拠としての使用も認められています。
電話を録音するのは罪になる?
多くのコールセンターで既に実施されている通り、通話を録音することは合法です。さらに、日本では相手の同意を得ずに通話を録音することも法的には問題ありません。実際、2000年7月に最高裁判所が示した判決により、相手の同意がない通話録音データは違法ではないとされ、その証拠としての使用も認められています。