通話録音は法律上問題ないですか？

通話録音の合法性について

多くのコールセンターで導入されているように、通話録音は法律において認められています。日本においては、相手の同意を得ずに行う通話録音も、法的には問題ありません。実際、2000年7月の最高裁判所の判断では、相手の承諾なしに録音した通話データも違法ではないとされ、その証拠能力が認められました。