返金を断る文例はありますか？

お詫び申し上げますが

お客様がご注文された商品は、以下の返品不可商品に該当しておりますので、返品を承ることができません。この度はお客様のご希望にお応えできず、心よりお詫び申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。お客様が返送商品の到着について不安を感じることがあるかと思いますので、返品商品の到着確認のご連絡が必要です。