請求ミスをしてしまった時の対策は?
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請求書の誤りへの対処法
- 速やかに謝罪する - 請求書の誤りが発覚した際は、すぐにお詫びの連絡を行うことが大切です。
- 再発防止策をしっかりと明示する - 今後の同様のミスを防ぐための対策を的確に示しましょう。
- 請求書の再発行を行う - 修正後の請求書を改めて発行します。
- 再発行については明瞭に記載する - 新しい請求書には、再発行の旨をはっきりと記載してください。
- 社内での確認を徹底する - 請求書を発行する前に、社内でしっかりとチェックを行います。
- 差し替え時は請求書番号を重複しないようにする - 新しい請求書番号を付与して、混乱を避けましょう。
- 注意点として、
- 日付 - 記載の日付が正しいか確認します。
- 宛名 - 宛名も正確に記載されているか確認が必要です。