子供が勝手に課金したゲームは取り消せますか？

未成年者の課金取り消しについて

◆ 保護者の同意なしに契約した未成年者は、民法で定められた「未成年者取消権」によってその契約を無効にすることが可能です。

◆ 課金を行った未成年者本人から、その理由や利用状況について詳しく聞き取り、親子でしっかりと話し合いましょう。利用の実態や親子双方の反省点、今後の対策などを整理した上で、プラットフォーム事業者に申し出ることが大切です。