ビジネスマナーで「うんうん」は使っていいですか？

ビジネスマナーにおける「うんうん」の使用について

「うんうん」という相槌は、カジュアルな印象を与える言葉です。友人や同僚との会話では問題なく使えますが、ビジネスの場では控えた方が良いでしょう。この表現は親しみやすさを表していると思われるかもしれませんが、時には上から目線や過度な親しさを感じさせることもあります。