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キャッシュカードのロック解除に必要なものは何ですか?

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キャッシュカードのロック解除に必要なものは何ですか?

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キャッシュカードのロック解除に必要なもの

暗証番号のロック解除を行うためには、キャッシュカードまたは通帳、そして本人確認書類(運転免許証や健康保険証など)をお持ちください。これらを用いて、暗証番号誤回数消去の手続きを行ってください。

なお、暗証番号が不明な場合は、別途、暗証番号照会のお手続き(※)が必要です。その際は、上記の書類に加え、お届け印もお忘れなくご持参ください。