アニメイトでキャンセルできないのはなぜですか？

キャンセルができない理由

誠に申し訳ありませんが、お客様の都合によるキャンセルについては、当店の利用規約（第18条 ご注文と成約および）に明記されている通り、お受けすることができません。 ご注文が確定した時点で、売買契約が成立いたしますので、そのため、お客様には商品をお受け取りいただきますようお願い申し上げます。