返品は義務ですか?
続きを読む
返品義務について
消費者が購入後に「やめたい」と思った場合、商品が不良であったり、誤って異なる商品が渡されたといった特別なケースを除いて、店舗は返品や交換に応じる法的義務はありません。とはいえ、店舗によっては、レシートを持参し、一定期間内であれば返品や交換を受け付けることがありますが、それはその店舗のサービスであることを覚えておく必要があります。
返品は義務ですか?
消費者が購入後に「やめたい」と思った場合、商品が不良であったり、誤って異なる商品が渡されたといった特別なケースを除いて、店舗は返品や交換に応じる法的義務はありません。とはいえ、店舗によっては、レシートを持参し、一定期間内であれば返品や交換を受け付けることがありますが、それはその店舗のサービスであることを覚えておく必要があります。