お客様都合の返品理由とは?
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お客様都合の返品理由とは?

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消費者都合による返品理由

お客様が返品を希望する場合、以下のような理由が考えられます。

  • 想像と異なる商品だった
  • 誤って別の商品を注文してしまった
  • 購入後すぐに商品が損傷した
  • 注文した商品とは違うものが届いた
  • 初期不良や破損があった

また、返品や交換が可能な条件として、返送料の負担セール品の取り扱いが含まれます。